Det var i april som mannen skulle hämta ut sina mediciner på Apoteksgruppen i Gnesta. Etiketterna till två av mannens tre mediciner blandades ihop och hamnade på fel burkar.
Överdosering av det aktuella läkemedlet kan leda till "kraftig hypotension" (onormalt lågt blodtryck).
Chefen på apoteket har nu anmält händelsen till Inspektionen för vård och omsorg. I anmälan framgår det att misstaget skedde på grund av "högt kundtryck och en stressig arbetsmiljö".
‒Apoteket fick först 3 månader efter det inträffade vetskap från patienten om förväxlingen. Det hör till våra rutiner för patientsäkerhet att rapportera avvikelser i hanteringen av läkemedel, menar Apoteksgruppens kvalitetschef Birgitta Lange Sjöblom.
I anmälan framgår det också att apoteket under ett års tid "försökt installera" ett kontrollsystem för etiketterna för att med hjälp av streckkoder undvika just den här typen av misstag. Problem med datorer gjorde dock att systemet inte kunde implementeras, men systemet ska i dag vara obligatoriskt på företagets alla apotek.
‒Det är alltid allvarligt om det sker ett misstag vid utlämningen av mediciner, lyckligtvis drabbades patienten inte av allvarlig skada, menar Birgitta Lange Sjöblom.
Kan man som kund lita på att man får rätt mediciner och rätt etiketter av er i framtiden?
‒Säkerheten är stor på alla apotek och i förhållande till det stora antal receptexpeditioner som sker varje dag är antalet avvikelser marginella, men vi jobbar som alla apoteksaktörer med att ständigt förbättra våra rutiner och med den extrakontroll av etiketter som nu sker är risken ännu mindre. Vår bedömning är att man som kund hos oss kan känna sig trygg i att det blir rätt.