Svar på insändaren "Bristande administrativa rutiner vid Region Sörmland" 9 december.

Först vill jag beklaga din upplevelse av strulet med kallelser till vården. Jag vet tyvärr inte vad som har hänt i fallet du beskriver eller vad som gått fel i postgången.

Däremot finns möjlighet att välja att få sms-påminnelse inför sitt besök till vården i Sörmland. Det går utmärkt att meddela att man vill ha sms-påminnelse inför sitt besök, men det är också möjligt att själv logga in på 1177.se och välja tjänsten. Tjänsten har funnits en tid, tyvärr inte inom alla verksamheter än, men det krävs att den som vill ha tjänsten aktivt kopplar på den.

Vad gäller brev om den tredje dosen vaccin mot covid-19 så händer det att personer som redan fått tredje sprutan får brev om detta. Det tar en viss tid att trycka, kuvertera och skicka ut breven till de personer som är aktuella för tredje dosen. Vi har inga möjligheter att gallra bort dem som redan fått sin tredje spruta. Detta eftersom det handlar om två helt olika databaser, adress- och vaccinregistret. Det står också tydligt i breven att man kan bortse från informationen om man redan tagit tredje sprutan.