Min vän i Norge stickade ett par benvärmare till mig i julklapp. De skickades den 12 december med tulldeklaration och med ett frimärke för 113 kronor.
Den tredje januari får jag ett brådskande meddelande om att jag omedelbart måste betala 150 kronor i tullavgift. Eftersom jag inte riktigt förstår vad det gäller ringer jag Postnord. Jag får då veta att det inte tillräckligt tydligt framgått vad paketet innehöll, och därav var jag tvungen att betala.
Hur tror Postnord att de skall få vårt förtroende för att anlita dem igen? Jag förstår redan nu att Tullverket blir Postnords syndabock i detta fall. Och, jag vet också att Postnords lösning blir dyrare porto samt färre utdelningar av post under veckan.