Aldrig mer betala parkering via sms

Övrigt2018-05-16 05:00
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Parkering Nyligen byttes parkeringsautomaterna ut vid lasarettet i Nyköping. Det var halvkaos vid automaten när jag var där i början av april för att de som parkerade inte förstod sig på hur man betalar. Detsamma gällde även mig men jag läste mig till hur man betalade via sms-parkering. Jag går regelbundet på provtagning på lasarettet och hade hittills betalat med kort och efter utcheckning bara betalat för upplupen tid. Ett mycket bra betalningssätt eftersom man inte behöver bli stressad om det drar ut på tiden med provtagningen, till skillnad mot om man betalat med mynt. Jag hann vid detta tillfälle inte kolla upp om det fortfarande är möjligt att betala med kort.

Till landstinget vill jag säga att bytet till annat betalningssätt medför stora nackdelar för besökarna som ofta är äldre. De är vana vid ett enkelt betalningssätt med kort eller mynt. Nu måste man följa instruktioner på en display som är svår att läsa för att kunna betala för sin parkering och också knappa in sitt registreringsnummer. Jag kan inte begripa varför bytet har skett när det gamla fungerade så bra. Ni har dessutom inte haft en tanke på vilka era kunder är. Jag kan meddela er att de ofta är gamla och har svårt att ta till sig sådana här nymodigheter, och också kanske ser lite dåligt. Jag tycker bytet är mycket dåligt för era kunder/patienter och gjort utan minsta eftertanke!

Till SMS park: Eftersom jag också var ovan med sättet med sms-parkering så antog jag att avgiften skulle läggas på min mobilräkning. Döm om min förvåning när jag idag fick bifogade faktura med posten! Jag har debiterats 4 kr och 30 öre för parkeringen vilket är mycket förmånligt men 25 kr som avgift för pappersfaktura! Tillsammans ett avrundat belopp på 29 kr. Jag kommer att betala denna faktura eftersom jag har annat att göra än att bråka om denna men jag kommer aldrig mer att parkera med sms-betalning. Skäms!

Sven Sjöö