Kränkande behandling av städkunder

Övrigt2017-03-01 05:00
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Städning Blev lite fundersam häromdagen då jag hörde ett städbolags tankar om en kund och dennes städbehov. Enligt lokalvårdarna var det mycket smutsigt i lägenheten, så smutsigt att städningen uteblev varvid lokalvårdarna blev beordrade att fotografera lägenheten för att visa för arbetsledaren på städbolaget.

Får man göra så? Kunden är en högst betalande kund med en hög avgift för städningen beroende på den nedsmutsning som sker och då ställer jag mig frågan: Hur kan man agera på detta viset?

Är det ett städbolags uppgift att fotografera smutsiga lägenheter för att sedan avbryta städningen? Eller är det rent godtycke, man väljer sina lägenheter? Något är definitivt fel och bör åtgärdas. Är det inte kunden som är kund, även om kunden har ett funktionshinder? Man kränker inte sina kunder på detta sätt för då har man snart inga kunder kvar.

Grannen