Antalet personer som råkar illa ut i sociala medier ökar, det berättar Marit Jöhnemark, chef för polisens bedrägerigrupp. Men trots det är det inte helt solklart vad polisen kan eller inte kan göra när det händer.
– Jag har svårt att uttala mig generellt i den här typen av frågor. Men när det är så att servrarna finns utomlands behöver en åklagare besluta om internationell rättshjälp för att man ska kunna gå vidare. Men det är väldigt byråkratiskt och man tar inte vidare vilka brott som helst, säger hon.
Hon tycker ändå att den som drabbas ska anmäla händelserna till både de som står bakom tjänsten och till polisen.
– Vi har en absolut förundersökningsplikt och det är rätt att göra en anmälan om man blir utsatt för något. Sen får man ta det därifrån.
För att öka möjligheten att utreda en händelse är det bra att spara så mycket information som möjligt.
– Som exempelvis skärmdumpar, det är bra att kunna se vad som skrivits.
På Gnestas skolor hanteras kränkningar mellan elever på sociala medier på samma sätt som kränkningar i skolan. Det berättar Linda Lundin (S) ordförande för barn- och utbildningsnämnden.
– Absolut, en kränkning är en kränkning oavsett var den sker. Skolan agerar sen utifrån vår likabehandlingsplan och värdegrundsarbetet om att vara en bra kompis, säger hon.
Lundin delar Mirek Bålhedes tankar om att föräldrar måste vara med och ta ansvar för vad deras barn gör i sociala medier.
– Det är ett delat ansvar mellan hem och skola. Visst ska skolan hålla koll, men det ska föräldrarna också.
SN har sökt Reino Dahl, rektor på Frejaskolan 6-9, för en kommentar för hur man praktiskt jobbar med frågor kring sociala medier.