"Det finns så pass mycket fel att vi inte kan godkänna att de fakturerar via oss", sade Region Sörmlands hälsovalschef Mats Henningsson i början av november.
– Vi är inte intresserade av ett stort försvarstal. Men vi vill inte att det finns massa antydningar om oegentligheter, som troligen beror på ett missförstånd, säger Simon Körösi, vd för Geras solutions AB, ett medicintekniskt företag som arbetar med kognitiva utredningar inom demensområdet.
Som SN berättat har Region Sörmland gett den privata vårdgivaren Frösjö vårdcentral en varning. Det efter att ha tittat närmare på de digitala minnesutredningar vårdcentralen gjort tillgängliga över hela landet via Minnesmotagningen.se, som Geras solutions driver som underleverantör.
– Det de rapporterar in till oss via våra system för att få en ersättning överensstämmer inte med vad vi hittar i deras journal, sade Mats Henningsson, chef för Hälsoval Sörmland, för två veckor sedan, efter att regionen även tagit tillbaka godkännandet av Geras solutions som vårdgivare.
Frösjö vårdcentrals vd Vasil Pema ville då inte kommentera uppgifterna. Enligt honom kom beslutet utan förvarning och var svårt att förstå. När SN talar med honom en vecka senare menar han att det troligtvis handlar om ett missförstånd.
– Vi har haft ett väldigt bra samarbete med regionen, vilket vi är beroende av eftersom vi står för 40–45 procent av Region Sörmlands digitala vård. Jag misstänker att rapporten som regionen utgick ifrån skrivits av personer som inte är helt insatta i hur vårt avtal med regionen ser ut, säger han.
Simon Körösi delar bilden.
– Vi tror absolut att det rör sig om ett missförstånd. Vi är en väldigt liten aktör som är beroende av regionens välvilja. Vi har inget att vinna på att aktivt försöka göra något som man inte får, säger han.
"Vi är helt övertygande om att det finns missförstånd här", säger Simon Körösi, vd för Geras solutions AB och Minnesmottagning.
Efter SN:s artikel lade Minnesmottagningen ut ett meddelande på sin hemsida.
Enligt Vasil Pema bygger varningen på två delar, där den ena handlar om ett tekniskt problem.
– Vid början av året ändrades flera koder i systemet där besöken rapporteras in till regionen. Det här hade Geras solutions AB inte uppdaterat. Vi behöver därför betala tillbaka 80 000 kronor. Det har stått klart sedan september och vi har sedan dess väntat på en återbetalningslänk, säger han.
Den allvarligaste kritiken handlar om att över hälften av de vårdkontakter som Minnesmottagning rapporterat in som digitala besök, egentligen varit administrativa åtgärder som genomförts utan att patienten och läkaren har sett varandra.
– Vid sista besöket träffar patienten läkare för samtal över videolänk. Vid läkargenomgång och läkarbedömning finns ingen direktkontakt. Med det är gediget arbete som kräver tid och resurser. Minnesutredningar är ingen hudåkomma utan patienten måste delta vid flera tillfällen och göra många tester, säger Vasil Pema.
Vasil Pema har kritiserat regionens ersättningssystem tidigare.
Han påpekar att kvalitén på de digitala utredningarna aldrig har kritiserats, och menar att ersättningsmodellen ingick i underlaget när Geras solution godkändes som vårdgivare 2022.
– Nu har regionen fattat ett beslut utifrån andra regler, vi får förhålla oss till det. Regionen sätter reglerna, men det går inte att ändra dem bakåt i tiden, säger han.
Hälsoval Sörmlands chef Mats Henningsson har valt att inte kommentera uppgifterna.
– Eftersom det är en pågående utredning vill regionen i nuläget inte bemöta detta genom media. Vi har dock en fortsatt dialog och kommunikation med berörd vårdcentral inom ramen för pågående utredning, säger han.
Via avtal med digitala vårdgivare som Mindler, Din psykolog, Eaitit, Joint academy, Medicheck, Mindler och Minnesmottagningen, omsätter Frösjö vårdcentral i Gnesta hundratals miljoner om året.