Eva Majland lider av multipel skleros, vilket gör att hon tappar känsel i olika kroppsdelar. Något som leder till att hon kan tappa balansen och falla.
– Sist som jag ramlade ur sängen var det blod överallt, men det gick inte att larma för det kom ingen signal, berättar Gnestabon Eva Majland som lider av multipel skleros.
En annan gång ramlade hon ihop i köket. Då gick larmet fram, men det dröjde enligt henne ungefär 1,5 timme innan hemtjänstpersonal var på plats.
– Men de kom inte in, berättar Eva Majland – personalen ska inte ha haft med sig några nycklar.
Så hon blev liggandes på golvet och kravlade till sist sig själv fram till sängen. Det blev droppen för Eva Majland, som i oktober i år avsade sig den kommunala hemtjänsten.
Hur ofta upplevde du problem med larmet?
– Nästan varje gång jag har larmat har det varit något problem, svarar Eva Majland som också påpekar att samtalen med kommunen inte ska ha lett till någon förbättring.
Nu får Eva Majland framför allt hjälp av sin son. Hon har också flera gånger fått hjälp av sin granne Lars Thorvaldsson, som tidigare arbetat som personlig assistent:
– Jag har hjälpt henne ett flertal gånger när hon ramlat, säger han och berättar att hon ibland lyckats langa ut nyckeln genom fönstret, så att han kunnat ta sig in.
Han bekräftar också att Eva Majlands hemtjänstpersonal "säkert tre–fyra gånger" inte lyckats ta sig in till henne.
Lena Karlsson Leksell är chef för socialförvaltningen i Gnesta kommun.
Socialchefen i Gnesta kommun, Lena Karlsson Leksell, väljer att inte kommentera tidningens frågor om det specifika ärendet, men säger:
– Om det händer saker hoppas jag vi uppmärksammas om det, så vi kan utreda orsaken för att kunna förbättra tryggheten.