Som SN rapporterade i mitten på november fick Anders Kagg en tilläggsavgift då han tog pendeltåget från Gnesta till Södertälje. I stället för att få möjlighet att registrera resan hos konduktören påtvingades han en tilläggsavgift på 1 200 kronor av en biljettkontrollant.
– Jag tänker överklaga, sa Anders Kagg till SN den 19 november.
I ett mejl till ISS, som sköter biljettkontrollerna på pendeltågen, skrev han att det inte skulle räcka med att avskriva tilläggsavgiften och be om ursäkt för att han skulle känna sig nöjd. På det fick han svaret att det är resenärens ansvar att se till att en giltig biljett kan uppvisas under hela resan, samt ett meddelande om att SL skulle ansöka om stämning i tingsrätten för att få skuldfrågan prövad.
– Jag upplever det som ren förföljelse att bli behandlad på det här sättet, säger Anders Kagg.
Till slut fick han tag på Thomas Silvander som ansvarar för intäktssäkring på SL. Thomas Silvander kontaktade ISS som sköter biljettkontrollerna, samt Stockholmståg som ansvarar för konduktörerna och kunde konstatera att det hela var ett misstag.
– Kontrollanten hade gått före konduktören, säger Thomas Silvander, och fortsätter:
– Konduktören är anställd för att visitera biljetter. Resenärerna kan registrera resan i stolpen på stationen men det är inget krav. Har det inte varit någon konduktör där så har man inte haft chans att göra rätt för sig, säger han.
Och då ska man således inte heller få någon tilläggsavgift.
Anders Kagg erbjöds en bio- eller blomstercheck som plåster på såren, men han skulle hellre se att han fick pengar på sitt accesskort.
– Jag fick ju rätt, men jag tycker att det är dåligt att jag inte kan få någon ersättning, säger Anders Kagg.
– Vi är en skattefinansierad verksamhet, vi kan inte dela ut saker hur som helst, säger Thomas Silvander.