– Förut har leverantörerna kunnat välja vilket geografiskt område de vill utföra sina tjänster i. Men då blir det inte samma valfrihet för alla, säger socialchef Marja Kammouna.
Enligt de nya reglerna ska också den person som ansvarar för omvårdnadsinsatserna ha högskoleutbildning, i de gamla kraven fanns inget sådant krav. De externa leverantörerna får inte heller längre runda upp sin tid de är hos brukarna.
– Förut fanns det en ekonomisk fördel. Hade de gjort ett tillsynsbesök på 10 minuter fick de runda upp till en halvtimme. Nu kommer de bara få betalt för den faktiska tiden, säger Marja Kammouna.
Dessutom får leverantörerna inte längre ha ett "kapacitets tak". Det betyder att de måste ta emot nya beställningar och kan inte avstå på grund av personalbrist.
– Det blir på samma sätt som i den kommunala verksamheten, har man inte personal får man utöka den i så fall, säger Marja Kammouna.