Företaget VVS-Norden har tagit kontakt med ett flertal fastighetsägare, via telefon. I samtalen har företaget uppgett att de kommer befinna sig i området för att spola rör för kommunens räkning. Därefter har de frågat fastighetsägarna om de vill få sina rör spolade i samband med att de genomför en spolning för kommunen. 

Enligt kommunen ringer företaget inte runt för deras räkning. På sin hemsida skriver de "Vi, eller vår leverantör, ringer aldrig upp och erbjuder fastighetsägare våra tjänster."

Kommunen uppger också att de inte har företaget som leverantör utan att de har en annan leverantör som genomför den här typen av tjänster för deras räkning.