Enligt nya siffror från USA:s handelsdepartement sjönk försäljningen med 8,7 procent i mars, den största minskningen sedan mätningarna började 1992.
Utvecklingen var också sämre än väntat. Analytiker hade i snitt räknat med en minskning med 8,0 procent.
I februari minskade USA:s detaljhandel med 0,4 procent, enligt reviderade siffror.