En kvinna från Katrineholm har anmält en gynekologisk mottagning till Inspektionen för vård och omsorg, Ivo.
Hon ville byta ut sin hormonspiral eftersom den gav henne biverkningar och uppsökte en mottagning för att ta bort den.
Vid ett senare besök på en annan mottagning visade det sig att den gamla spiralen satt kvar.
Under tiden som kvinnan haft två spiraler har hon mått dåligt. Hon har bland annat drabbats av magsmärtor, skriver hon i anmälan till Ivo.
Kvinnan skriver att hon bad om bedövning inför ingreppet och att en salva hade räckt, men att hon nekades detta. Enligt kvinnan har detta sedan inte tagits med i journalanteckningarna.
Ett ultraljud ska ha gjorts både före och efter ingreppet, enligt journalen, något som enligt kvinnan bara gjordes före.
"Jag upplever att journalanteckningen från besöket är efterkonstruerad och att många detaljer under besöket är utelämnade", skriver hon i anmälan till Ivo.
Hon skulle även ha önskat att vårdgivaren hade visat upp en uttagen spiral vid besöket.
Kvinnan har även tagit upp sina synpunkter med själva verksamheten och med patientnämnden. I svaren som mottagningen gett via patientnämnden har kvinnan upplevt en tendens att skylla ifrån sig.
Anmälan till Ivo har gjorts nyligen och därefter ska verksamheten få "rimlig tid" på sig att besvara klagomålet.
Händelserna har inträffat på en mottagning i ett annat län.