I februari testades sjuksköterskan, som vill vara anonym, för covid-19. Då gick allt smidigt, men när hon återigen kände symptom förra veckan och åkte till ett provtagningstält var det svårare.
– Nu behövde jag, som sjuksköterska, logga in på 1177 och skaffa en remiss. Du måste även kunna logga in med mobilt bank-id och sedan hitta till rätt länk. Det var säkert tre steg och det var inte så lätt att hitta, berättar hon.
Region Sörmlands kommunikationsdirektör Maria E Karlsson:
– Det stämmer att den som ska provtas ska gå in på 1177 och göra en egen remiss för att all logistik med till exempel personnummer ska stämma, säger hon.
Från och med förra veckan gäller detsamma för alla sörmlänningar som vill testa sig.
– Det här gör vi för att kunna hantera en stor grupp nu när vi vänder oss till alla som är över 18 år.
Hur fungerar det här för de som inte har mobilt bank-id?
– Vi är inte där än, men vi har gått ut med det vi kan erbjuda.
Sjuksköterskan fick senare en jourtid i kommunen där hon är bosatt.
– Det hade varit smidigt om de fortfarande hade haft drop-in, det tror jag skulle göra det mer flexibelt. Det här blir också svårare för de som inte vet hur man ska gå tillväga.
En 55-årig man som besökte Nyköpings lasarett förra veckan riktar också kritik mot genomförandet av de nya covid-testerna för allmänheten. Dels kring de många steg som krävs på 1177 och svårigheten att hitta rätt länk, men de riktigt stora problemen mötte han på plats vid lasarettet.
Han dras med flera symtom som feber och kraftig hosta och hade bokat tid för provtagning. Eftersom det saknades information om provtagningsplats på parkeringen vände han sig till den temporära informationsdisken bredvid Åsidans vårdcentral.
– ”Gå längs med den här korridoren så kommer du fram”, sa de. Men jag hittade inga skyltar och efter en lång stund fick jag fråga flera ur personalen vart jag skulle men ingen visste. Samtidigt som jag svettades som en gris och fick hostanfall.
Till slut slussades han till rätt plats – på andra sidan Brunnsgatan.
– Jag är förvånad och förbannad över den dåliga säkerheten och informationen. Att man lät mig gå omkring bland folk som kanske är sjuka eller som jag riskerar att smitta. Hur kan man missa sådana enkla organisatoriska saker som att göra det enkelt med information och tydlig skyltning.