Myntan invigdes i oktober och är Nyköpings nyaste och största äldreboende. Huset är fyllt av moderna lösningar med digital teknik, som inte alls har fungerat som planerat.
– Det här har skapat otrygghet för de gamla som bor här, säger Monica Stenius, enhetschef på Myntan som tillsammans med sin kollega Jenny Molnar har Lex Sarah-anmält de stora bristerna i den tekniska utrustningen.
I korthet ser de allvarligaste felen ut så här:
Det toppmoderna trygghetslarmet kunde inte samköras med Nyköpings kommuns eget trygghetslarm. Därmed fungerade inte rörelsesensorna inne i lägenheterna.
De boendes digitala nycklar, taggar, fungerade inte. Om det blev strömlöst riskerade de boende att bli inlåsta i sina rum.
Nyckeltaggarna låser också upp portarna till innergården, men när taggen inte fungerade blev en av de boende utlåst och kunde inte komma in. Följden blev att många inte längre vågade gå ut.
Ingen har blivit fysiskt skadad men osäkerheten med låsen har skapat oro bland de boende, enligt Monica Stenius och Jenny Molnar.
– Jag har suttit med i en projektgrupp som tittat på olika trygghetslarm sedan 2010, säger Monica Stenius som såg fram emot att flytta verksamheten till nya Myntan.
Men i stället för lägga kraften på omsorg om de boende har de båda enhetscheferna fått ägna sig åt fastighetsfrågor under hösten.
– Vi hade förberett oss noga men alla dessa bekymmer har slitit hårt på personalen, säger hon.
Problemen med lås och larm är allvarligast, enligt kommunens bedömning. Men Myntan har kantats av flera tekniska problem alltsedan inflyttningen i oktober, tv och telefon fungerade inte som planerat. Dessutom höll inte restaurangköket måttet för ett äldreboende.
Enhetscheferna är kritiska mot att ingen har tagit ett helhetsansvar inför inflyttningen.
– Det har varit så många iblandade i projektet men ingen som riktigt håller i tråden, säger Monica Stenius.
Efter otal felanmälningar fungerar trygghetslarmet och de boendes nyckeltaggar i dag. Men det finns fortfarande dörrar till förråd och omklädningsrum som taggarna inte kan låsa upp.
– Då ställs dörrarna på glänt, det får man egentligen inte göra och vi vet inte hur det påverkar hela systemet, säger Monica Stenius.
Kommunens egen utredning slår fast att de tekniska missförhållandena är yttersta allvarliga.
– Det har medfört konsekvenser för de boende i form av ökad oro, utelåsning, begränsa rörelsefrihet och möjligheter till kontakt med omvärlden, enligt utredningen.