Sedan 2021 har hemtjänstens matinköp åt äldre gjorts via nätet. Istället för att hemtjänstpersonal traskar runt i fysiska butiker med brukarnas inköpslista, så hjälper de till att klicka hem maten via en iPad eller dator. Ett system som upprört många Nyköpingsbor.
Särskild upprörda har folk varit över att det bara finns en leverantör att välja för matinköpen – Mathem.se, med lager i Bromma. Enligt kritikerna gör det att valfriheten för de äldre minskat, samtidigt som de lokala matbutikerna i Nyköping förlorat kunder.
– Så som systemet fungerat är du bunden till Mathem. Och en del har upplevt att det är högre priser där, säger Fredrik Dahlin (M), vice ordförande i Vård- och omsorgsnämnden i Nyköping.
Inför valet 2022 lovade Moderaterna att göra om det ifrågasatta systemet för äldres matinköp, om de kom till makten – och nu blir det verklighet.
– Det känns bra, idén med digitala matinköp är smart. Det sparar tid, och undersköterskornas tid kan användas bättre. I det här nya systemet ser vi också till att skapa valfrihet för folk.
När systemet nu görs om ska de äldre få fler butiker att välja bland, och förhoppningen är att även lokala handlare ska vara med.
– Ja, jag tror att några från Nyköping kommer att ansluta sig. Jag har varit i kontakt med några stycken näringsidkare som visat intresse, men jag kan inte säga något om vilka än.
Carina Wallin (S), ordförande i Vård- och omsorgsnämnden, var med och införde hemtjänstens första system för matinköp på nätet. Även hon har stora förhoppningar om att den nya upphandlingen blir bättre.
– Förra gången vi upphandlade var det bara Mathem som visade intresse. Men sedan dess har många fler börjat med näthandel, och jag hoppas nu att vi ska få en del lokala handlare att hoppa på, när vi nu gör det lättare och mer flexibelt.
Enligt den nya modellen kan butikerna välja att vara med under en obestämd tid, och sedan hoppa av igen om det visar sig att de inte får särskilt mycket kunder.
Just nu placeras det ut ett antal kylskåp runt om i kommunen. När en kund köpt matvaror från en butik ska matkassen lämnas i ett sådant skåp. Sedan plockar hemtjänstpersonal upp matkassen för att leverera den hem till kunden.
– Det gör det mer flexibelt. Tidigare har hemtjänstpersonalen behövt vara hemma när Mathem kommer, men nu kan personalen hämta maten från skåpen när det passar istället.
Det nya systemet rullas ut i hemtjänsten första kvartalet 2024.