I den pågående striden inom Moderaterna i Nyköping anklagas Anna af Sillén av partikamrater för att ha en odemokratisk ledarstil och för att ha utsatt människor för kränkande särbehandling. När tidningen började att rapportera om kritiken för en vecka sedan – och när annan lokal media följde efter – svarade Anna af Silléns på medias frågor.
Vid ett krismöte i lördags tillsatte Moderaterna i Nyköping en arbetsgrupp som ska försöka lösa konflikten och staka ut en väg framåt. Efter det har tidningen i flera dagar sökt Anna af Sillén. Hon har valt att inte svara på frågor från tidningen, med argumentet att hon inte vill störa den interna process som nu pågår.
I vanliga fall brukar det rekommenderas att man är öppen i lägen av kris, berättar Orla Vigsö, professor i retorik och media- och kommunikationsvetenskap vid Göteborgs universitet.
– Allmänt brukar det sägas att man ska lyssna på kritiken och sedan förklara att man är beredd att ändra på det som kritiseras, säger han.
Men när det handlar om kritik mot en persons karaktär kan det vara klokt att agera annorlunda. Om man bemöter sådan kritik – som är baserad på en tolkning av ett beteende – riskerar det att leda till att kritiken fortsätter.
Går bemötandet ut på att kritiken inte stämmer – "jag är inte sådan" – kan det trigga andra personer som anser att den stämmer. Går bemötandet ut på att man har gjort fel kan det leda till att andra känner ett behov av avståndstagande och därför kommer med ny kritik.
–Man riskerar att hamna i en negativ spiral. I en del kriser rekommenderas det att man ska vara tyst. Har det påbörjats en utredning är det lämpligt att hänvisa till den. Det brukar leda till att den här typen av kritik klingar av.
Om situationen förändras, och det till exempel presenteras påtagliga bevis för att det finns karaktärsbrister, då kan det vara läge att ompröva strategin, berättar Orla Vigsö.
Den arbetsgrupp tillsatts för att arbeta med krisen ska vara klar med sitt arbete 5 december.
– När utredningen är klar måste man självklart berätta hur man tänker ändra på det som eventuellt kritiseras.