– De stängde plötsligt gaten framför våra ögon, säger Rebecca Roos.
Rebecca, maken Mikael och barnen Miley, 4, Emmet, 2, och Rebeccas systerdotter Naomi, 8, hade haft en härlig sportlovsvecka tillsammans på Gran Canaria. Men i söndags när familjen som är hemmahörande i Oxelösund och Nyköping skulle åka hem blev det stopp vid gaten.
– Vi kom till flygplatsen vid klockan 14 på söndagen, vi checkade in bagaget och väntade bara på att gå ombord på vårt plan till Stockholm, Arlanda, när de plötsligt stängde.
Ur högtalarna fick de besked om att flygplatsen återigen tvingades stänga på grund av den sandstorm som lamslagit flygtrafiken under lördagen.
– Det var frustrerande för vi hade ju sett andra flygplan lyfta men så tvingades de stänga igen. Det värsta var nog att vi inte fick någon information från vårat resebolag TUI.
Rebecca säger att väntan blev lång och att terminalen var överfull med resenärer.
– Människor satt på golvet. Värst var det för barnen. Vår ena tjej blev ledsen och orolig över vart vi skulle sova, säger hon.
För varje timme som gick förlängdes flygförbudet och det var svårt att få tag på mat.
– Det fanns några restauranger men de stängde tidigt. Jag tror de fick slut på mat. Vi fick tag på några mackor i en kiosk.
Tillslut fick familjen veta att de skulle få sova på ett hotell och bussas dit av resebolaget. Men hotellet som resebolaget uppgett namnet på fanns inte på sträckan bussen åkte så tillslut fick stiga av vid ändhållplatsen.
– Som tur var tog det hotellet emot oss. Det fanns ju ingen reseledare att fråga, bara busschauffören, och han visste ingenting.
Rebecca är kritisk till hur resejätten skött allting.
När SN talar med Rebecca vid lunchtid på måndagen väntar de fortfarande på hotellet.
– Vi mår okej, jag och barnen sov som stockar i natt. Min man var mer stressad och låg och inväntade besked. Nu har vi fått veta att vi ska få flyga hem i natt. Bagaget är fortfarande incheckat så vi har inte några ombyten och vi behöver få tag på fler blöjor, säger hon.
TUI:s presstalesperson Adam Györki berättar att bolaget har över 500 gäster som är fast på Gran Canaria och att många till och med fått tillbringat natten på flygplatsen.
– Vi hoppas få hem alla under dagen. Just nu är det kraftiga förseningar, mycket trafik och mycket folk. Alla vill bara hem, säger Adam Györki.