Färdtjänstresor och sjukresor har ställts in under början av veckan. Anledningen är att alla bilar inte har vinterdäck.
– Jag fick veta i måndags morse att däcken inte var skiftade och anpassade efter vinterväglag och det var en av de saker vi hade uppmärksammat trafikföretaget på, att det snabbt blir vinter, säger Helena Ekroth, myndighetschef för Sörmlands kollektitrafikmyndighet som är de som upphandlar färdtjänsten.
Mellan 10 och 15 kunder har fått klara sig utan färdtjänst trots att de hade beställt. Och på tisdagen var 650 resor försenade, allt från 15 minuter och upp till en timme eller mer.
Det är Nävertorps specialtransports bilar som är baserade i Nyköping som saknat vinterdäck – och under onsdagseftermiddagen i viss mån fortfarande gjorde det.
– I måndags fick vi inte ut alla resenärer med behov av resor. Vi fick gå efter en prioriteringslista, där fritidsresor inte hamnade högst upp i prioriteringsordningen. Nu under onsdagseftermiddagen var det fortfarande några bilar som inte fått vinterdäck, fortsätter Ekroth.
Hon är märkbart besviken på Nävertorps specialtransport.
– Vi har avtal med trafikföretag och i de avtalen står det att de ska fullfölja sina uppgifter. Att ha rätt däck på sina bilar är en arbetsuppgift varje trafikföretag ska ha en organisation för att sköta. Vinterdäck på bilen är inte direkt någon unik uppgift i Sverige, säger Ekroth.
Hon tillägger att företagets avtal går ut den sista december i år.
– Jag vill ha avtal med ett trafikföretag som stödjer möjligheten att få sin förväntade resa. Nävertorps specialtransporter är inte ett trafikföretag vi har avtal med den första januari.
En anhörig till en person som försökt att boka färdtjänst, men inte lyckats, har hört av sig till tidningen.
"Anledningen till detta uppgavs vara att företaget som tillhandahåller bilarna inte har fått på sina vinterdäck ännu och de vill inte riskera kundernas säkerhet. Detta är ju för fan katastrof. Det är ju lag på vinterdäck och har man ett sånt serviceföretag så får man ju se till att det fungerar", skriver den anhöriga.
Under tiden har andra taxibolag fått gå in och täcka upp. Något som nödvändigtvis inte behöver bli dyrare, enligt Ekroth.
När SN försöker få tag på trafikföretaget nås Sultan Salimovic, men han är mycket sparsam med att kommentera det hela.
– Jag kan inte svara på det, jag har inte tid. Du får prata med kollektivtrafikmyndigheten.
Men är det inte ditt företags bilar som saknar vinterdäck?
– Jag har inte tid. Jag har inte något svar. Tyvärr, säger han och lägger på luren.