Under sommaren och hösten har flera anmälningar om missförhållanden inom hemtjänsten på en mindre ort i Nyköpings kommun gjorts, vilket tidningen har berättat om.
I ett fall upptäckte en anhörig att hemtjänsttagarens bostad blivit en sanitär olägenhet, med avföring på golvet och matrester framme.
Nu har Nyköpings kommun utrett händelsen.
Flera orsaker till bristerna pekas ut i utredningen. Det konstateras att det varit "mycket stor personalbrist" och att vikarier anställts som varit "mycket unga" och saknat relevant utbildning och erfarenhet.
När utredningen skrevs i september var fortfarande inte alla tjänster tillsatta, vilket gör att det finns risk för att missförhållanden kan uppstå på nytt.
Mattias Carlsson, chef för äldreomsorgen i Nyköpings kommun, konstaterar att det är generellt svårt att rekrytera personal till hans verksamheter. Det är också orsaken till att man anställt personer utan erfarenhet eller utbildning.
I det läget måste kommunen bli bättre på att lära upp personalen, menar Mattias Carlsson.
– Vi behöver hitta bra sätt och bra rutiner för att skola in vår personal så att de får lära sig verksamheten så bra som det bara är möjligt.
Enligt utredningen har så inte skett i det aktuella fallet. I stället har vikarier fått introducera andra vikarier, bland annat till följd av sjukskrivningar bland ordinarie personal.
– Då har vi misslyckats. Vi måste ju ge dem förutsättningar att kunna utföra jobbet, säger Mattias Carlsson.