Under måndagsmorgonen gick det inte att komma in på Nyköpings kommuns hemsida. När felet uppstod är ännu oklart.
När SN strax före klockan 8 ringde Anna Nilheimer, kommunikationschef på Nyköpings kommun, hade hon ännu inte sett eller blivit informerad om problemet.
– Det kände jag inte till ännu men vi ska titta på det, sa hon.
Vid kvart i nio började hemsidan fungera igen. Andra tjänster på samma server ska inte ha påverkats under morgonens avbrott.
– Vad vi kunde se låg inte själva servern nere och den var heller inte överbelastad, säger Dan Westlin, enhetschef för servicedesken på Nyköpings kommuns IT-avdelning.
Enligt Anna Nilheimer berodde problemet med den kraschade hemsidan inte på några yttre faktorer, utan om någon slags bugg i systemet.
– Utvecklaren av hemsidan har hittat felet, som var en bugg i koden, och nu åtgärdat det, säger hon.
Felet var temporärt och det ska inte röra sig om ett återkommande problem.
– Vi arbetar ständigt med kontroller och underhåll av sajten för att förebygga tekniska problem, säger Anna Nilheimer som dock inte kunde svara på om måndagens tekniska problem var kopplade till något sådant arbete.
Under en stund på måndagen låg det även ett felmeddelande på kommunens hemsida, som sa att delar av e-tjänsterna var ur funktion.
Några minuter efter det att meddelandet publicerades konstaterade dock Anna Nilheimer att e-tjänsterna inte var ur funktion:
– Det var bara IT-tekniker som testade den bannern inför kommande underhållsarbete.