Det kommunala bredbandsnätet, Gästabudstaden drabbades vid 15 tiden på torsdagen av en driftstörning. Fredag morgon kvarstod problemet.
Men det var inte själva stadsnätet som var drabbat utan en av leverantörerna.
– Vårat nät fungerade som det skulle, så Gästabudstaden hade inte störningar. Utan problematiken låg hos kunder till Bredband 2. Som jag förstått det gällde det något med deras externa matning, säger Christer Lindström, vd på Gästabudstaden.
Bredband 2 bekräftar att en störning inträffat, som gjorde att kunderna inte kunde komma ut på internet. De kan inte uppge hur många hushåll det rört sig om men att det berört många eftersom hela nätet för Gästabudstaden drabbades.
Felet bakom störningen var ett större fiberavbrott på en av Telenors ledningar i Stockholms området. Den kabelskada som skedde där påverkade även nätet i andra delar av landet, bland annat Nyköping.
– Vi hade tekniker på plats under torsdagsnatten som svetsade, och de arbetade vidare under fredagen, säger Boel Bengtsson, presschef på Telenor.
Vid klockan 12 informerade Bredband 2 att problemet skulle vara åtgärdat och normal drift skulle vara i gång igen.