Det var under söndagskvällen som Kent Carlsson, 55, och hans fru Elinor Carlsson, 54, beställde en taxi efter att ha ätit middag på Kickis terrass i centrala Nyköping.
Taxifärden skulle ta dem till hemmet i Isaksdal.
När taxichauffören åker ut från Stora torget så svänger han höger istället för till vänster, enligt Kent Carlsson.
– Jag sade till honom att han åker fel, men han lyssnade inte.
Taxifärden fortsätter mot Västra Kvarngatan varpå Kent Carlsson fortsätter säga att chauffören åker fel.
Till slut har trion kommit till en återvändsgränd vid Skobes bil i västra Nyköping, då taxichauffören till slut stannar.
När taxibilen står stilla så kliver paret ur varpå taxichauffören uppmanar dem att betala. Men de vägrar, med hänvisning till att färden har gått till Högbrunn istället för till östra Nyköping.
– Jag sa "Aldrig i livet". Då går taxichauffören ur bilen och spottar mig i ansiktet och säger att vi är två idioter som är portade från Nyköping taxi, säger Kent Carlsson.
Hur kändes det?
– Man var ju lite rädd. Han är ju större än en annan.
Var det en hotfull situation?
– Ja. Jag tänkte: "Nu smäller det."
Efter händelsen vandrar paret till fots mot hemmet. Dagen efter är de skakade och har upprättat en polisanmälan om ofredande.
– Han var skogstokig, säger Elinor Carlsson som anser att händelsen var kränkande och olustig.
Paret menar att de åker mycket taxi och att de vanligtvis blir väl behandlade.
Mattias Nilsson Modéer är vd på Taxi Nyköping Oxelösund AB. Han känner till händelsen när tidningen kontaktar honom, men han vill inte gå in närmare på vad som har hänt.
– Jag vill inte föra en sådan diskussion i SN eller via sociala medier, vi hanterar det enligt de rutiner vi har.
Har taxichauffören en annan version av händelsen?
– Det finns en version som taxichauffören har. Det är fler inblandade, men vi har rett ut det som vi ser det.
Mattias Nilsson Modéer vill inte gå in mer på händelsen per telefon, men återkommer via mejl:
"Även vår beställningscentral har del i den uppkomna situationen."
Han svarar inte på några följdfrågor.
Kent Carlsson håller inte med om att saken är utredd.
– Jag kan tycka att taxichauffören borde ha ringt mig och bett om ursäkt, i så fall hade jag dragit tillbaka min anmälan. De (taxibolaget, reds. anm). sade att det skulle skicka någon sorts kompensation, det kommer säkert något presentkort. Jag vet inte vad man ska säga ...