– Istället för att ställa sig i förbutiken och hämta ut sitt paket så kan kunderna hämta ut det med bank-id, säger Alexandra Norén, marknadsansvarig på Ica maxi i Nyköping.
Hon tittar in i skelettet på roboten där ungefär 300 paket ska få plats. Montörer håller på för fullt med att sätta upp det sista innan de provköra systemet. Tanken är att roboten ska vara i drift nästa vecka.
Principen är inte ny, utan finns redan på marknaden. Många hämtar idag ut paket genom att slå in koder till förvaringsutrymmen, luckor öppnas och där ligger den beställda varan.
Lådorna sätter gränsen för hur stort paketet kan vara. Ica-roboten ska klara relativt stora paket, men inte hur stora som helst eller hur udda former som helst. Ett par skidor är inget för roboten, till exempel.
– Just nu är det bara paket som skickas med Postnord som går att hämta ut i roboten men vi kommer lägga till Schenker och DHL framöver, säger Alexandra Norén.
Om någon tycker det är krångligt att sköta digital teknik, vad händer då?
– Har man inte bank-id eller absolut inte vill hämta i roboten, så hjälper personal kunden, säger Alexandra Norén.
Tanken är att roboten ska underlätta för kunder. Att det ska bli smidigare för alla när personalmomentet försvinner, vilket förhoppningsvis ska korta kötider för att hämta ut paket, förklarar Alexandra Norén.