Teknikfel orsakade stora problem med receptutskrivning

Problemen fortsatte in på onsdagsförmiddagen hos vissa Nyköpingsapotek. Men nu ska det återigen går att hämta ut receptbelagda läkemedel.

Apotek över hela landet fick problem med att skriva ut recept. Så även i Nyköping.

Apotek över hela landet fick problem med att skriva ut recept. Så även i Nyköping.

Foto: Magnus Grimstedt

Nyköping2021-12-15 17:55

– I dag har det fungerat på några apotek men andra har haft problem. Vi fick igång systemen alldeles nyss.

Det berättade en apoteksanställd person, som inte vill medverka med namn i tidningen, vid klockan 11.30 på onsdagen. Det aktuella Nyköpingsapoteket hade upplevt problem med att skriva ut receptbelagda läkemedel till kunder, framförallt i tisdags.

– Vi kan bara hålla tummarna för att det ska fungera nu. Det här är inte ett dugg kul, säger en annan anställd.

Andra apotek i Nyköping som tidningen besökte på onsdagsförmiddagen hade däremot inte drabbats av receptkrånglet.

Problemen uppstod alltså i tisdags. Under ett antal timmar fungerade inte recepttjänsten vilket drabbade apotek och kunder över hela landet. 

E-hälsomyndigheten, som har ansvaret för elektroniska recept i Sverige, uppger i ett mejl att störningarna berodde på "ett tekniskt fel i de datasystem som hanterar recepten. Störningarna fick till följd att vissa apotek inte hade möjlighet att expediera e-recept och att förskrivare i vården fick svårt att genomföra förskrivningar."

Enligt E-hälsomyndigheten hade problemen åtgärdats i tisdags eftermiddag. Och Göran Svensson på myndighetens presstjänst hade inte kännedom om fortsatta störningar efter det.

– Jag har inte fått några indikationer om det idag (onsdag). När jag hörde mig för med vår IT-avdelning strax innan lunch så hade vi inte några störningar, säger han.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!