– Vi har varit utan sedan igår kväll, här är det 48 lägenheter som är helt utan, säger Åke Jordensjö som är en av de som har blivit drabbade av felet.
Enligt Inger Gunterberg, presstalesperson på Telia ska en entreprenör till NCC ska ha grävt fel och skadat både fiber- och kopparnätet.
– Tyvärr är det ett ganska omfattande fel. Vi har tekniker på plats nu men det kommer ta tid eftersom det var en ganska omfattande avgrävning, säger Inger Gunterberg.
Det finns ingen klar siffra på hur många hushåll som har drabbats men enligt Inger Gunterberg ska det röra sig om ett tusental hem. Avgrävningen ska ha drabbat stora delar av Nyköping och kan även ha drabbat kunder till Telia och andra operatörer som använder samma nät i Oxelösund. Just nu har hon inte heller någon information om vilka specifika områden som kan ha drabbats.
– Det är svårt att uppskatta just nu eftersom vi har flera operatörer där, säger Inger Gunterberg.
Det är oklart när felet uppstod. Enligt Telias uppgifter ska avgrävningen ha skett under onsdagen men Åke Jordensjö upplever att han har varit utan internet sedan tisdag eftermiddag. Felet ska vara löst till klockan åtta torsdag kväll enligt Telia men Inger Gutenberg menar att den tiden kan ändras eftersom skadan på nätet är så pass omfattande.
– Vi hoppas det ska vara åtgärdat då men det är svårt att uppskatta det nu, säger inger Gunterberg.
Rättelse: I en tidigare version av artikeln skrev vi att det var vid Nyköpings lasarett som avgrävningen ska ha skett, enligt nya uppgifter är det i Oxelösund som skadan ska ha uppstått.