Kvinnan drabbades av svåra biverkningar efter att ha opererats på grund av sköldkörtelcancer. Trots adekvat behandling lider hon av svängande kalciumnivåer och behandlas med höga doser hormoner för att förebygga återfall i cancer. Det ger oro, ångest och skakningar som påverkar hennes arbetsförmåga. Hon är trött och är så påverkad av sina besvär att hon måste få hjälp av sina anhöriga för att klara vardagssysslor.
Försäkringskassan bedömde att det inte finns medicinska hinder för kvinnan att utföra arbete som inte kräver fysisk aktivitet och drog in hennes sjukpenning. Förvaltningsrätten har nu upphävt det överklagade beslutet och Försäkringskassan måste göra en ny prövning.