Med ryggsmärtor sökte sig en manlig patient till Vårdcentralen Bagaregatan. Han skickades vidare till en sjukgymnast, som sedan skickade honom till en kiropraktor. Men ingenting hjälpte. Smärtan ökade och mannen fick även ont i öronen.
När han återigen sökte sig till vårdcentralen konstaterade en läkare att smärtan berodde på spända muskler. Vid ett tredje besök bad de honom att sluta ta vissa mediciner. Men när känseln hade försvunnit i ansiktet sökte han vård en fjärde gång. Först då skickades mannen till akuten. Där visade det sig bero på borrelia och att han hade fått en dubbelsidig ansiktsnervsförlamning.
Händelsen är anmäld till Inspektionen för vård och omsorg, IVO.