Under våren och sommaren sökte en kvinnlig patient vård på Vårdcentralen Bagaregatan vid flera tillfällen. Symptomen var smärta i nacke, skuldror, ben och över bröstet, samt ovanligt kalla händer och fötter. Hon hade även bortdomningar i benen.
Tillståndet ansågs inte ha varit akut och enligt patienten togs hon inte på allvar. Efter att hennes ben vikit sig och gjort att hon ramlat vid flera tillfällen valde hon att söka akutvård. Först då upplevde hon att hennes symptom togs på allvar. Inom ett dygn kom svaret att hon hade en tumör i nacken.
Kvinnan har anmält händelsen till Inspektionen för vård och omsorg, IVO. De har ännu inte fattat något beslut i ärendet.