Klienten är missnöjd med den advokat som företrätt honom i ett mål gällande bland annat hets mot folkgrupp, förolämpning och misshandel. Klienten tycker inte att han har fått tillräcklig uppmärksamhet, advokaten har inte alltid svarat i telefon och vid deras inledande möte gick advokaten ut ur rummet för att ta ett samtal. Han upplever att advokaten varit irriterad.
Advokaten har bemött klientens anklagelser och redogör bland annat för cirka femton tillfällen då han talat i telefon med klienten. Han bestrider å det mest bestämda mot att ha agerat klandervärt. Disciplinnämnden avskriver anmälan mot advokaten.