Händelsen upptäcktes för en dryg månad sedan då en person som har hjälp från hemtjänsten i Nyköpings kommun upptäckte att ett betalkort som brukar användas av hemtjänstpersonalen var försvunnet. Dottern spärrade kortet, men upptäckte senare att uttag hade gjorts innan det spärrades.
Det är inte helt klarlagt om det är hemtjänstpersonal som har tagit kortet, men händelsen är polisanmäld. Det är dock inte första gången som liknande saker sker inom den kommunala hemtjänsten. I en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) skriver kommunen att liknande händelser har inträffat vid fyra tillfällen de senaste åren.
Divisionen har inte tagit lärdom av detta, konstateras i anmälan. Ingen uppföljning har heller gjorts och därmed bedöms risken för att det ska hända igen som stor. Eftersom det bedöms råda en utbredd brist på att följa rutiner när det gäller kundernas pengar anmäls händelsen till IVO.