Biblioteket får bra betyg

Biblioteksbesökarna i Nyköping är nöjda med både service och utbud. Men de skulle vilja att biblioteket var öppet mer, särskilt på helgerna. Det visar en ny besöksenkät som Culturum gjort i höst.

Övrigt2006-12-14 17:47
Det är lätt att hitta, personalen är serviceinriktad och man får hjälp snabbt. När besökarna på Culturum får betygsätta biblioteket är de mer än nöjda. Och betygen har höjts rejält sedan den förra besöksenkäten för fyra år sedan.
Det är roligt att besökarna är så nöjda. Samtidigt vet vi att det oftast är de som är positiva till verksamheten som fyller i sådana här enkäter, säger bibliotekschefen Ingrid Enelund-Persson.
Planen är därför att utöka undersökningen till nästa år och ringa upp Nyköpingsbor som inte besöker Culturum alls för att få veta varför.
Två av de saker som besökarna är mer nöjda nu än 2002 är tillgängligheten och utbudet.
Det känns bra eftersom vi verkligen arbetat mycket med tillgängligheten. Vi har gjort om hela vuxenavdelningen, flyttat om böckerna så det blivit mer logiskt och skapat ett särskilt mediarum, säger Ingrid Enelund-Persson.

Däremot önskar besökarna att stadsbiblioteket hade öppet oftare. Lördag och söndag eftermiddagar är de tider då fler skulle vilja att biblioteket var öppet.
Det förvånade oss lite. Vi trodde att fler skulle vilja att vi öppnade tidigare än tio på vardagsmorgnarna, säger bibliotekarien Monica Johansson som ansvarat för besöksenkäten.
Efter nyår ska därför Culturums helgbesökare specialstuderas. När kommer de? Hur länge stannar de? Hur många skulle stanna kvar om biblioteket höll öppet längre?
Det kostar pengar att ha mer öppet, särskilt på helgerna. Men om det finns starka önskemål är det klart att vi ska tillgodose dem. Det ska vara öppet när folk vill komma hit, säger Ingrid Enelund-Persson.
Det är särskilt de unga besökarna som önskar generösare öppettider och mer öppet kvällstid. Och Monica Johansson tror att biblioteket framöver måste anpassa sig mer till butikstider.
Nu när affärerna i centrum ska hålla öppet på söndagar kommer kanske trycket på biblioteket att öka ytterligare.

På frågan varför folk besöker Culturum är det absolut vanligaste svaret: för att låna böcker. Sedan är det ett långt hopp till svaren studera, använda internet och söka information. Och det låntagarna i första hand är ute efter är facklitteratur. Först på andra plats kommer skönlitteratur.
Vi har satsat väldigt mycket på facklitteratur, säger Ingrid Enelund-Persson.
Nyköping hör annars till de kommuner som satsar minst pengar per invånare på att köpa in böcker, tidskrifter, filmer och andra media till biblioteket och Ingrid Enelund-Persson har inför 2007 bett att mediaanslaget ska höjas från 1,9 till 2 miljoner.
Vi har inte så mycket pengar till media men vi är väldigt kostnadseffektiva. Vi har inte så många filialer och vi är noga när vi gör våra inköp. Vi köper ofta böcker på efterfrågan och börjar med ett exemplar. Om vi märker att de är flitigt utlånade ser vi i stället till att köpa in flera exemplar snabbt.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!