Fem kommuner samarbetar
Trosa och Gnesta ska samarbeta med tre andra kommuner för att äldrevården ska bli bättre. Målet är att lära av varandra.
Kan du påverka vilken hjälp du ska få?
Får du dina personliga behov tillfredsställda?
Kan du namnen på den personal som hjälper dig?
Det här är några av frågorna i en enkät som i dagarna skickas ut till samtliga äldre i särskilt boende eller med hemtjänst i Trosa och Gnesta kommuner. Men inte bara där.
Vi har bildat ett kvalitetsnätverk tillsammans med Salem och Nykvarn. Knivsta ingår också. Det är tills vidare en kommundel under Uppsala som blir sin egen från och med nyår, berättar Jeanette Gottling, vård- och omsorgschef i Trosa.
Att ta reda på vad de gamla egentligen tycker är i och för sig inget nytt. I Trosa har enkäter sedan en tid skickats ut årligen, senast i våras. I Gnesta har undersökningar genomförts vartannat år.
Det nya är att samma frågor ställs i samtliga fem kommuner. Men inte bara vårdtagarna får enkäter att fylla i. Det finns formulär även för de ansvariga tjänstemännen. Genom att jämföra eventuella skillnader mellan kommunernas ambitioner och de gamlas svar får man en tämligen god uppfattning om verkligheten, är tanken.
Svarstiden går ut den 11 september. Den 19:e är definitivt stoppdatum. Därefter ska resultatet sammanställas och analyseras.
I projektgruppen som gör jobbet sitter en representant för var och en av de fem kommunerna plus en från Kommunförbundet. Redovisningen kommer förhoppningsvis i mitten av november.
Men enkäter går det tretton på dussinet. Är det verkligen någon nytta med ytterligare en?
Jodå, hävdar Gottling bestämt.
Efter förra årets enkät kunde vi till exempel förbättra informationen om olika boenden. Vi har också blivit bättre på att hantera klagomål. Men minst lika viktigt är att ansvariga politiker får veta hur det står till.
Så jobbar vi med nyheter