För dålig kunskap kring rutiner för läkemedelshanteringen, bristande informationsöverförning mellan arbetspassen på Liljedalshemmet och bristande rutiner kring rapportering och utredning av avvikelser inom äldreomsorgen. Det var några av de nedslag Inspektionen för vård och omsorg, IVO, gjorde mot Gnesta kommun och Socialnämnden vid en tillsyn i april 2013. Myndigheten krävde då att kommunen skulle ta fram en åtgärdsplan för att komma tillrätta med det som brast.
När Socialnämnden i Gnesta den 10 september svarade på IVO:s kritik framgick det att man jobbat hårt för att hitta lösningar. Bland annat har cheferna på de olika enheterna involverats i inkomna avvikelserapporter, personalen har och ska utbildas i hur man ska hantera avvikelser samt hur dessa ska åtgärdas.
Gällande Liljedalshemmet har tydliga rutiner för överlämning införts samtidigt som nattpersonalen infört ett nytt sätta att arbeta som innebär att de inte längre sitter tillsammans nattetid utan istället visas på olika avdelningar. Socialnämnden meddelar också att de kommer skärpa egenkontrollen genom att en gång i månaden välja ut ett antal avvikelser i olika verksamheter för att sedan tillsammans med verksamhetsansvariga gå igenom vad som gjorts för att komma tillrätta med det som hänt.
IVO anser att Gnesta kommun vidtagit åtgärder som bör förbättra kvaliteten i insatserna och avslutar därför ärendet. Man planerar dock att följa upp förbättringsarbetet under första halvåret 2014.