Köer på apoteket

Hörde att man ändrat rutinerna på apoteket Gripen för att det skulle bli enklare och smidigare. Och vad har hänt? I dag hämtade jag medicin på recept åt min mor på min lunchrast, enda tiden jag har möjlighet.

När jag kommer dit är det 25 före mig. När jag efter 30 minuter kommer fram och får medicinen, säger expediten att du får betala i nästa kassa, där det står 10 personer före. Alltså tog det 45 minuter att få medicinen.
Nu klarar jag av att vänta, men våra äldre som är de som ofta behöver medicin, har man tänkt på dem? Inte blev det bättre på Gripen och nu förstår jag varför folk föredrar Ekensbergs apotek. Tänker apoteket lyssna på kunderna?

Anita Johansson