Det är vid förseningar på linje 563 från Nyköping till Jönåker, som ska vara framme klockan 17:40 som de oväntade besluten har fattats – vid flera tillfällen, enligt uppgifter till SN. Något som resulterat i att resenärer som ska vidare med 17:47 till Björkvik har lämnats i Jönåker. Att resenärerna då har rätt till taxi har heller inte kommunicerats.
– Jag har en kompis i Jönåker som jag haft turen att kunna sova över hos. Det är trevligt, säger en uppgiftslämnare till SN men berättar också att hen gärna hade tagit en taxi hem.
Grundproblemet ligger i att busschaufförer inte kontaktar anslutningsbussen, som just finns till för att föra passagerarna vidare till Björkvik. Varför anslutningsbussen över huvud taget åker iväg när Jönåkersbussen inte kommit har SN inte lyckats reda ut.
– Den ska vänta in. Björkviksbussen finns enbart för den passningen. Så funkar inte det har den turen inget existensberättigande. Det är extrem viktigt att det fungerar, säger Emil Berglund, pressansvarig vid Sörmlandstrafiken.
[fakta nr="1"]
Enligt uppgifter till SN ska det heller inte ha fungerat att be busschaufförer att kontakta anslutningsbussen, något som det dessutom, enligt Berglund, inte är något som passagerarna ska behöva tänka på.
– Föraren ska stanna bussen, kontakta anslutningsbussen. Så är det helt enkelt, säger Berglund.
Nu ska det hela utredas och det finns redan en anmälan om detta hos Sörmlandstrafken, berättar Berglund.
– Vi måste se till att det inte händer igen.
Har ni gått ut med information till alla busschaufförer om hur de ska agera?
– Vad vi vet ska den informationen ha gått ut, men uppenbarligen krävs det mer, säger Emil Berglund.