Avstängningen av varmvatten var planerad från Vattenfalls sida och gjordes på grund av ett ventilbyte i en huvudledning. Vattenfall hade tidigare gått ut med en annons i SN om det planerade avbrottet. Men på Facebook undrade flera varför man skulle vara tvungen att ha tidningen för att få reda på den typen av avstängningar.
På Vattenfalls hemsida där man kan söka på aktuella fjärvärmeavbrott gick dock ingen information att finna. Där fick man i stället kommentaren "position du söker ligger inte i nätbolagets område" när man sökte på Nyköping.
Enligt Vattenfalls annons skulle vattnet vara avstängt mellan 15-tiden på måndagseftermiddagen till tre på tisdagsmorgonen.