Familjen är bosatt vid Nynäs, sonen och dottern åker buss till och från skolan i Nyköping.
Morgontransporten med Sörmlandstrafiken flyter på som den ska – annat är det när barnen ska åka hem.
För att ta sig till Nynäs med linje 554 så behöver de byta buss i Studsvik. Därefter ska en anslutande buss, på samma linje, invänta resenärerna där innan färden fortsätter.
– Men det gör den inte, den åker. Är bussen från Nyköping det minsta försenad så åker den andra bussen direkt, säger pappan, som inte vill medverka med namn.
Han upplever att problemen har pågått under flera års tid men känner att det nu har blivit ohållbart. Bara sedan i somras har hans barn blivit strandsatta vid Studsvik "säkert tio gånger".
– Då begär Sörmlandstrafiken att vi ska ringa till bussterminalen och det kan vara kötid på närmare 30 minuter dit. Därefter ska Sörmlandstrafiken söka efter bussen. Först när de ser att den har åkt, så kan de ringa efter en taxi som får hämta barnen.
Det kan röra sig om en väntetid i Studsvik på närmare 1,5 timme för barn och ibland har pappan tvingats avbryta sitt arbete i Gnesta, för att lösa transporten själv.
Trots löftet om att den anslutande bussen ska vänta så finns det ingen kommunikation mellan förarna, det svaret har pappan fått efter att ha varit i kontakt med Sörmlandstrafiken.
– Deras personal får inte prata i telefon under bussfärden, svarar de. Istället vill de att mina barn ska ringa till nästa buss och säga att de blir försenade.
SN har varit i kontakt med Sörmlandstrafiken under fredagen och mejlat över ett antal frågor kring den aktuella situationen.
"Det här är ett olyckligt fall där busstrafiken inte verkar fungera som det är tänkt. Vi ska titta vidare på det för att se vad som har hänt och varför. Vi är tacksamma om de som upplever problem eller konstigheter med busstrafiken hör av sig direkt till oss så vi blir medvetna om det och kan vidta åtgärder.", skriver Sörmlandstrafiken som svar i ett mejl.
Från bussbolagets sida kommunikationsavdelning meddelar man samtidigt att den person som är bäst lämpad att svara på frågorna är tillbaka i tjänst på måndag nästa vecka.