Händelsen uppdagades i början av juli, i samband med att en kommunanställd chef i Nyköping fick en bild skickad till sig via Snapchat.
Bilden uppges visa en brukare som är kund hos ett privat assistansbolag, verksamt i Nyköping. På bilden syns även två medicinpåsar. Enligt anmälan till IVO, som gjorts enligt Lex Sarah, kan man tydligt se brukarens namn på medicinpåsarna, samt brukarens sex första siffror i personnumret.
Det framgår dock inte vem som har tagit bilden och spridit den vidare på Snapchat. Inte heller tidpunkten för när bilden är tagen framgår.
Händelsen kommer utredas som ett allvarligt missförhållande.