Socialstyrelsens rapport baseras på årliga sammanställningar av resultat från brukarenkäter och inrapporterade resultat från de olika verksamheterna. När det gäller Oxelösunds hemtjänst rankas den på plats 267 i en jämförelse med 285 kommuner. För de särskilda boendena är rankningen plats 253, av totalt 262 jämförda kommuner.
Rapporten från Socialstyrelsen visar att Oxelösunds hemtjänst nått förbättrade resultat inom bland annat följande: Hänsyn till åsikter och önskemål, möjlighet att framföra synpunkter och önskemål samt tillräckligt med tid vid hjälpinsatsernas utförande.
Inom området särskilda boenden noteras förbättrade resultat i Oxelösund för bland annat: Sociala kontakter, möjligheten att komma utomhus, bemötande från personalen, tillräckligt med tid vid hjälpinsatsernas utförande och hänsyn till åsikter och önskemål.
Kötiden för att få en plats på ett av Oxelösunds särskilda boenden har också kortats markant under 2014, från 111 dagar till 31 dagar, räknat från ansökningsdatum till erbjudet inflyttningsdatum.