Att pengarna fattades upptäcktes på grund av en annan händelse i boendet. För cirka två veckor sedan upptäcktes en kartong med små spritflaskor i boendets tvättstuga, som visade sig tillhöra en av boendets brukare. Kartongen hade flyttats av någon från brukarens rum till tvättstugan och personalen ansåg det uteslutet att någon annan brukare eller någon utomstående skulle ha tagit flaskorna från brukarens rum.
Händelsen med spritflaskorna gjorde att personal inventerade brukarnas fickpengar i deras plånböcker och det upptäcktes då att det saknades 1 000 kronor hos en annan brukare. Det fanns inget dokumenterat inköp som kunde förklara den bristen.
En misstänkt stöld av pengarna polisanmäldes och samtidigt gjordes en lex Sarah-anmälan om både de saknade pengarna och de flyttade spriflaskorna till IVO, Inspektionen för vård och omsorg.
Under den egna utredning som kommunen gjorde av händelserna berättade en person i personalen vid boendet att hen någon vecka tidigare blivit bestulen på 1 000 kronor ur en väska som fanns i personalens omklädningsrum i boendet. Den händelsen var dock inte polisanmäld.
Enligt kommunens egen utredning, som är avslutad, har personalen uppgivit att inga utomstående har vistats i boendets lokaler när de aktuella händelserna förmodas ha ägt rum.