Sedan i fredags har det varit problem med störningar i Telias nät i Oxelösund, vilket kan påverka personer som har trygghetslarm med Telia som operatör. Totalt har är det cirka 300 personer i Oxelösund som har trygghetslarm till hemtjänsten, men alla har inte Telia. Enligt Carola Ånelöf Ingwald, enhetschef på Oxelösunds kommuns hemtjänst är det ett mindre antal personer som påverkats av störningarna.
– Det mesta ska vara löst nu. Vi har ringt runt till alla brukare och har signalen inte gått fram så har vi åkt ut och kollat. Vi har också erbjudit extra tillsyn till de som vill och en del har tackat nej.
Störningarna innebär att det kan bli problem för larmdosorna att få kontakt med larmcentralen. Om dosan lyser grönt betyder det att den har kontakt och ett eventuellt larm kommer att nå fram. Om den lyser rött finns ingen kontakt och då får man vänta en liten stund tills den lyser grönt igen. Enligt Carola Ånelöf Ingvald kan alla som är oroliga provlarma med dosan. Telia Beräknar att det ska vara löst till 18:00.
– Det är inte ett avbrott utan enstaka störningar, så det kommer och går, men det är inte så att alla som har Telia är frånkopplade.
Oxelösunds kommun håller på att byta ut sina trygghetslarm till digitala larm som ska vara mindre sårbara för nätstörningar.
– De använder sig av mobilnätet istället för det fasta nätet.
Överlag tycker Carola Ånelöf Ingwald att situationen fungerat bra, trots Telias problem.
– De flesta är jätteglada över att vi gjort den extra tillsynen och känner sig trygga trots allt.