I mars införde Sörmlandstrafiken nya rutiner på grund av coronapandemin. Detta innebar bland annat att bussarnas främre ingång är avstängda för passagerare. Samtidigt har biljettkontrollerna utförts i samma utsträckning som tidigare.
– Vi har arbetat med att säkerställa att biljettkontrollanterna kan utföra kontrollerna på ett säkert sätt med 1,5 meters avstånd, säger Joakim Karlén.
Enligt Joakim Karlén har biljettkontrollanterna gjort ett bra jobb under pandemin. Det har inte uppstått några problem utan det har rullat på som vanligt. Biljettkontrollanterna har även funnits på plats för att vara behjälpliga om biljettfrågor skulle uppstå.
– Så länge kontrollanterna förstår att det kan vara svårare och oklart för ovanare resenärer att handla biljett med mobilen och att man begår misstag. De har förstått vikten av att informera och inte bara kontrollera.
I nuläget ser Sörmlandstrafiken över alternativ för bussarnas framdörrar. Det måste tas tag i så att alla kan resa, säger Joakim Karlén.
– Vi har inväntat beslut från arbetsmiljöverket. Vi har tittat på en plexiglaslösning men den fick inte godkänt. Lösningar kan vara att flytta validatorer eller skärma av bussföraren. Då vi gör förändringar måste vi veta att vi har allt på plats.