I flera artiklar har tidningen berättat om Theresa, som trots att hon bor på ett gruppboende med dygnet runt-service, tvingades föda sin son ensam på sitt rum. Vi har även skrivit om att en brukare misstänks ha blivit utsatt för sexuellt ofredande av personal, och att ledningen väntade i ett och ett halvt år med att göra en polisanmälan.
Dessa brister är inte de enda som involverar personalen på omsorgsföretaget Jatc – tvärtom. En genomgång av de missförhållanden som rapporterats till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) visar att företaget har anmälts för återkommande problem med kompetens, lämplighet och utbildning hos sina anställda.
Så sent som i våras anmälde en chef på ett av bolagets boenden att det saknades signeringar för narkotikaklassad medicin vid flera tillfällen då en och samma vårdare arbetade. Vårdaren uppgav själv att han saknade kunskap och utbildning för att kunna dokumentera.
På samma boende ska en anställd ha tagit med en brukare på privata ärenden, trots att denne inte ville. Han ska även ha gett brukaren en whiskyflaska i julklapp, trots att brukaren själv uppgett för den anställde att han har problem med alkohol.
En brukare på boendet ska även ha fått betalt för att utföra olika uppdrag åt en i personalen. Enligt lex Sarah-anmälan kan det ha försatt brukaren i riskfyllda situationer där hen kan ha blivit utnyttjad och manipulerad med tanke på hens funktionsnedsättningar och mentala förmåga.
En enhetschef för ett annat boende anmälde i slutet av förra året att en i personalen struntat i att titta till en brukare som misstänkte att hen hade hjärtflimmer, något som skulle kunnat få allvarliga konsekvenser, enligt enhetschefen.
Vid ett tillsynsbesök 2017 berättade personal för IVO att det fanns andra anställda som var "olämpliga" – och att detta påverkade de boende negativt och kunde skapa risker. Det hade bland annat framkommit att vissa i personalen inte följde de rutiner som fanns. Senare samma år rymde en brukare från samma gruppbostad, vilket resulterade i en lex Sarah-anmälan. Rymningen kunde ske då personalen inte följt gällande rutiner.
Vid ett annat tillfälle rymde en brukare från ett boende och tog in på hotell. Hen hittades först efter en stor polisinsats med bland annat helikopter.
I slutet av 2019 görs en till lex Sarah-anmälan då personal ska kränkt en brukare genom att tvätta brukaren med tvättmedel, kallat denne för "fula ord" och översaltat personens mat. Brukaren ska även ha blivit slagen av personalen.
Det har även inkommit anonyma anmälningar från personalen själva. I den senaste, från i mars i år, görs gällande att det har hittats droger på gruppboendet och att påverkade anställda fått skickas hem från arbetet. Det ska även ha försvunnit narkotikaklassad medicin, enligt anmälan.
– Ledsamt trots nogsam rekrytering får vi ibland in personal som inte ska arbeta inom Jatc, säger företagets ägare och koncernchef Liselotte Almén Malmqvist.
En inventering som företaget gjorde under 2020 visade att kompetensen hos de egna anställda var "väldigt låg". Bolaget säger sig ha påbörjat ett förbättringsarbete där personalen erbjuds utbildning och där man numera enbart ska anställa personal med rätt kompetens.
– Idag har vi 80 procent utbildad personal, vilket vi är väldigt stolta över.