Teracom ska byta frekvenser för alla tv-sändningar i landet och under tisdagen påverkar det Katrineholm, Vingåker, Flen, Nyköping och Oxelösund. Den som har en äldre digitalbox eller tv kan behöva byta mottagare till en modernare variant för att få in betalkanalerna.
– De fria kanalerna berörs inte i dagsläget, säger Andreas Eriksson, avdelningsledare ljud och bild, på Elgiganten i Katrineholm.
Han tycker att Teracoms information till kunderna har varit bristfällig och tror att en del blir överraskade när de inte längre kan se alla betalkanaler med sin gamla box. Andreas Eriksson rekommenderar kunderna att titta i bruksanvisningen för att veta vilken typ av mottagare man har. Är den inköpt de senaste åren har den troligen sändningstekniken DVB-T2 men äldre apparater har DVB-T och behöver bytas ut för att visa alla kanaler.
Teracom rekommenderar en ominstallation av tv-mottagaren och i vissa fall räcker det med en ny kanalsökning.
– Det är olika knappval beroende på vad man har för box eller tv, men generellt brukar en ominstallation ligga under system eller grundinställning i menyn. En kanalsökning hittar man oftast under installation och automatisk kanalsökning, säger Andreas Eriksson.
Anledningen till frekvensomläggningen är att det ska frigöras mer sändningsutrymme för till exempel mobilt bredband och införas en modernare sändningsteknik. En del utrustning ska bytas ut på sändningsstationerna och arbetet beräknas pågå mellan klockan 10 till 18 under tisdagen med tillfälliga avbrott i sändningarna. Under tisdagskvällen kan kunderna börja söka om sina kanaler. Det är främst villaägare som berörs eftersom fastighetsägare ansvarar för tv-mottagningen till lägenheter.
Fotnot: Fria kanaler är SVT1, SVT2, Barnkanalen, SVT24, Kunskapskanalen, TV4 och TV6.