Sörmlands landsting har anlitat företaget Medhelp för att sköta sjukvårdsrådgivningen på telefon. Medhelp har i sin tur lagt ut en del av rådgivningen nattetid på företaget Medicall baserat i Hua Hin i Thailand.
Just nu finns åtta svenska sjuksköterskor och två läkare knutna till Medicall i Thailand med uppdraget att ge sjukvårdsråd till patienter som ringer från Sörmland, Stockholm och Värmland.