Att det kan ta lång tid att nå SOS fick flera personer i Borsökna erfara när de försökte larma om att grannens hus stod i brand den 13 september i år. Det tog 15 minuter innan den första personen kom fram till 112 och kunde larma.
– Det här är ju ett riktigt skräckexempel där allt gått fel, säger Tobias Erdsjö, ställföreträdande räddningschef i Eskilstuna.
– Om det hade varit en engångshändelse... Men det känns inte så.
År 2012 hade SOS larmcentral i Sörmland de kortaste svarstiderna i hela Sverige: 4,9 sekunder.
Under 2013 lades larmcentralen i Eskilstuna ner. Larmcentralen i Västerås tog över de larmsamtal som inkom från Sörmland. Samma år fördubblades svarstiderna för samtal från Sörmland och hamnade på 10,5 sekunder.
Samtidigt ökade snittet i Sverige med nästan fyra sekunder – från 7,7 till 11,5.
Under 2014 har den negativa trenden fortsatt, även sedan Sörmlands samtal från maj i år omdirigerades till larmcentralen i Norrköping. Enligt månadsvis statistik är den genomsnittliga svarstiden hittills i år 19,4 sekunder, alltså fyra gånger så lång tid som för två år sedan och mer än dubbelt så lång som SOS målsättning på 8 sekunder.
– Det är fruktansvärt oroande. Det är sekunder men det är väldigt viktiga sekunder, säger Tobias Erdsjö.
Medelsvarstiden i Sverige i stort ligger just nu på 16,9 och inget län ser ut att nå kortare svarstider i år jämfört med 2013.
Genomsnittet ligger högre i samtliga län, men eftersom sommarmånaderna generellt ser sämre ut väntas snittiderna blir något kortare när även höstens månader kan räknas in.
– Men det är fortfarande dubbelt så lång tid som målet. Det är inte okej, säger Tobias Erdsjö.
Statistik för sommarmånaderna juni, juli och augusti i år visar att svarstiderna för samtal från Sörmland låg mellan 23 och 29 sekunder.
Larmcentralen i Norrköping, som nu tar emot larmsamtal för både Sörmland och Östergötland hade under augusti i år längst svarstider i hela Sverige, tillsammans med Karlstad. Och medelsvarstiderna hittills i år ligger alltså på 19,4 för Sörmland respektive 20,2 för Östergötland.