Sedan 2007 har Trosa Kommun genomfört SCB:s medborgarundersökning vartannat år. Undersökningen ska sammanställa hur kommuninvånarna tycker att kommunen arbetar framåt. Det finns tre olika områden som undersöks och ett av dessa är Nöjd-medborgar-index (NMI). Det betygsätter den kommunala verksamheten och områden som grundskola och äldreomsorg är några som kommuninvånarna är särskilt nöjda med om man jämför med 2017.
Trosa kommun har avsatt en post i sin budget för 2020 för att kunna utveckla de förslag som invånare i kommunen fört fram i undersökningen.