Den femte november lämnades ett tips till Inspektionen för vård och omsorg (Ivo) om Vagnhärads hemtjänst i Trosa kommun.
Enligt tipsaren finns det problem med personal som arbetar utan aktuell delegering. Tipset beskriver också att avvikelserapporter negligerats och att det råder osäkerhet kring vilka rutiner som gäller för exempelvis kvällsarbete och krissituationer.
Petra Lindqvist är Kommunals fackliga företrädare i Trosa och ordförande för Sektion Nordost. Hon känner till problemen.
– Jag kan inte bekräfta allt. Men det finns ett pågående arbete på hemtjänsten i Vagnhärad kring rutiner och arbetsmiljö, säger hon.
Enligt Petra Lindqvist fick hemtjänsten i Vagnhärad troligen problem i samband med att arbetsgruppen bytte lokal tidigare i år.
– Vagnhärads hemtjänst hade tidigare suttit i Trosa men fick nu en egen lokal i Vagnhärad. Samtidigt kom det ett chefsbyte och det pågick även en pandemi, säger hon.
Under själva förändringsprocessen sa ingen något. Men när flytten var klar vid sensommaren stod det klart för Kommunal att någonting inte fungerade som det skulle.
– Då kopplades vi in efter att personalen tagit kontakt med oss. Sedan dess har vi haft väldigt många träffar med personalen för att fånga upp delarna som felar. Det handlar om att det saknas rutiner och att arbetsmiljön upplevs som ganska tuff.
Fackförbundet arbetar nu tillsammans med arbetsgivaren för att se över vad det är som behöver förbättras och förstärkas.
– Vi har påtalat att det behövs ett stöd för chefen och arbetsgruppen för att komma till rätta med de här problemen. Allting kommer inte bli klart på en vecka. Men det finns saker som behöver åtgärdas ganska fort, säger hon.
Fredrik Yllman, produktionschef för vård och omsorgskontoret i Trosa kommun, bekräftar problemen.
– Som arbetsgivare känner vi väl till att det finns arbetsmiljöproblem på hemtjänstens grupp i Vagnhärad. Vi jobbar nu tillsammans med Kommunal för att komma till rätta med dem.
Men exakt vilka åtgärder som kommer vidtas är ännu inte klart.
– Vi behöver gå in med insatser för att medarbetare och chef tillsammans ska kunna skapa en bättre arbetsmiljö. I dag har vi inte hela bilden men vi arbetar tillsammans att kartlägga problemen, säger Fredrik Yllman.