Alla läkare som har behandlat kvinnan har konstaterat att hon är allvarligt sjuk. Men de har inte åstadkommit någon lösning. Hon vaknar ofta mitt i natten på grund av smärta. Hennes man och barn får då massera henne. Det är jobbigt för barnen eftersom de går i skolan.
Hon har fått pröva en massagestol i en affär och massagestolen har hjälpt henne mot besvären.
Förvaltningsrätten fastslår att kvinnan är i behov av behandling och stöd. Men den anser inte att hon är i behov av en massagestol för att uppnå en skälig levnadsnivå. Därför avslås överklagandet.